該如何查詢我所需要的圖幅跟範圍？
方法一：請直接用以下方式與我們圖資客服部門聯絡，他們會提
群立科技供給您最新、最快、最完整的服務：
TEL：(02)8712-6609 or 080-080-6609
e-mail：080@geoforce.com.tw
MSN：geotaiwan@hotmail.com
SKYPE：geotaiwan
http://www.geoforce.com.tw/
方法二：確認所需要範圍的左上以及右下之座標，依TWD97座標、TWD67座標、經緯度座標作為依據，告知客服人員後，即可得知所需的圖號及圖幅數量。
方法三：若有所需範圍的shp、dwg或tab檔，可提供給客服人員，運用GIS軟體套疊估算，即可知道所需的圖號與圖幅數量。
方法四：可用目前市面上具有座標屬性的電子地圖得知所需要的座標，或某地區重要標的物提供給客服人員做查詢。
方法五：可來信索取全省1/2500、1/1000的圖框shp, dwg, tab檔案，運用GIS軟體套疊估算。
要如何採購需要的圖資？
1.先確認採購範圍的圖幅張數：填寫訂購單或告知客服人員所需採購的圖號、圖幅數量、規格(如1/2500，20公分解析度)。
2.將報價單簽名並回傳至02-8712-5221，確認下單。
3.完成付款程序並確認發票開立之抬頭。
4.選擇郵寄、自行取貨或由專員送達。
請問你們的全省據點在哪裡？
圖資客服部門：080-080-6609
台北：台北市104中山區南京東路三段215號6樓
TEL：02-8712-6609 FAX：02-8712-5221
台中：台中市407西屯區台中港路二段122-19號14樓之2
TEL：04-2707-8899 FAX：04-2706-2899
高雄：高雄市802苓雅區建國一路109號6樓之4
TEL：07-726-8898 FAX：07-723-3818
請問 貴公司的付款方式有幾種？
ATM轉帳或匯款：我們提供合作金庫的帳號
付現：請至我們北、中、南的公司據點付現金
支票：可開立本公司抬頭(群立科技股份有限公司)的即期支票
請問訂購方式有傳真訂購或網路訂購嗎？
本公司網站提供為電話及網路訂購方式，所提供的付款方式為「ATM轉帳」、「現金交易」，目前尚無劃撥訂購或信用卡付款等方式，敬請見諒！
訂購時需要先上網加入會員嗎？
如果您是採用線上訂購的方式就需要先加入會員(詳細填寫基本資料即可加入會員)。成為線上會員者，我們也會不定時的寄出優惠通知或最新消息，提供客戶更快速、更新的資訊。
若採購到錯誤的圖可以退換嗎？
請在採購時確認所需要的圖號、圖幅數量，一旦交貨後，除檔案毀損及光碟燒錄失誤之問題外，恕無法退換。
貴公司的所有產品價格是否為含稅、免運費的價格？
除報價單上面另有標示外(單次購買三張以下，需加收100元的手續費)，一般是不需額外支付運費或是其它費用，配送的範圍限台灣本島(不含金、馬、離島)。
請問一下有「會員制」嗎?若是會員是不是下次再購買會有固定的折扣??
很抱歉！目前沒有會員的制度，價格單一制訂所以無折扣。
如何付款及取貨？
付款:傳真或mail給您匯款的帳號資料。
取貨:『掛號』方式寄出。
或您可就近到北、中、南服務據點付款取貨。
請問我可以至 貴公司的各據點去看圖購買嗎？可以親自取貨嗎？
很抱歉！公司暫時沒有提供看圖這項服務，如果真的有看圖的需求，可以請洽圖資客服部門特別查詢；因每張圖的製作時間皆不一定，但客戶可以選擇在交貨日時親自取貨，或郵寄等方式。
請問今天訂購航照影像可以明天到貨嗎？
每幅圖幅的製作時間皆不同，無法指定隔天送達。我們會在您訂購的同時主動告知交貨期，詳細狀況請洽圖資客服人員。
請問我可以免費更新我當初買的圖幅嗎？
每張圖幅在製作時皆需要負擔航拍費用及重製成本，所以無法讓客戶免費更新或換更新的比例尺。請客戶在下單時要確認您本次購買的範圍及適合您的產品或航拍時間等，一旦交貨後，除檔案毀損及光碟燒錄之問題外，恕無法退換。
要怎麼知道我需要範圍的拍攝時間？
因航空拍攝工作相當容易受到天候因素的影響，圖幅跟圖幅之間可能會有拍攝時間的差異，亦有同地點數個拍攝時間與比例尺；可將所需的圖號或範圍告知圖資客服人員做查詢。
請問你們有做等高線、DTM(數值等高線)、立體像對等產品？
目前以上皆可製作但屬個案製作，有分5米及2米，購買時除立體像對外，皆需與正射影像一併購買，價格方面請洽圖資客服部。
另等高線與DTM(數值等高線)為不同產品，購買時請與客服人員確認。
等高線:只在平面標高度；DTM:具有高程資料。